עסקים
  • עמוד הבית
  • ניהול עסק
  • ניהול עובדים
  • הנהלת חשבונות
  • זכויות עובדים
  • בלוג
תפריט
  • עמוד הבית
  • ניהול עסק
  • ניהול עובדים
  • הנהלת חשבונות
  • זכויות עובדים
  • בלוג

מערכת CRM לניהול העסק: כדאי שתכירו את מערכת Holistic CRM

10 בספטמבר 2021

מערכת CRM לניהול העסק

ניהול איכותי של האינטראקציה עם הלקוחות שלכם – זה דבר אחד, שכל עסק בוודאות חייב לעצמו. הפתרון האיכותי לכך, הוא מערכת ניהול קשרי לקוחות ואחד השמות הבולטים והחשובים בהקשר זה, שמומלץ להכיר, הוא Holistic CRM.

רמה בינלאומית, התאמה מקומית

שוק ה-CRM העולמי וותיק ומפותח מאוד, אך מערכת מחו"ל חייבת להתאים לעסק הישראלי. להוליסטיק וותק וניסיון של 13 שנה והיא נציגה ראשית של חברת ZOHO העולמית בישראל. לכן, Holistic CRM הוא פתרון ברמה בינלאומית, עם התאמה מקומית מתקדמת. הוליסטיק מתמחה בהטמעת מערכות CRM של זוהו ובהתאמת התהליכים העסקיים של הלקוח למערכת זו. היא גם מסייעת בייעוץ ובהדרכה ומחזיקה מחלקת פיתוח מקצועית ומנוסה.

התועלות "בגדול"

בין התועלות הבולטות של שימוש במערכת זו, נמצאים:

– קבלת שיפור ניכר ביכולת הבקרה והשליטה על המתרחש בעסק, מהיבט ניהול קשרי הלקוחות ובכלל.

– קבלת תמונה מלאה על הלקוח ועל הפעילויות השונות סביבו.

– יכולת ניהול יעיל ויסודי של מאות ואלפי תהליכי מכירה ותהליכי שרות.

– יכולת קבלת החלטות משופרת ותגובה מהירה.

– זיהוי מגמות, כולל ברמת הלקוח הבודד (דוגמת אינדיקציות לנטישת לקוח קרובה).

– שימור לקוחות. יכולת משופרת לזהות את הלקוחות הטובים ביותר עבורכם, לשמור אותם אצלכם לאורך זמן ולהגדיל את הרווחים מהם.

– חסכון ניכר בעלויות תחזוקה ושדרוג, אוטומציה וייעול תהליכים רוחבי, אשר מקדמים חסכון בזמן ובכסף.

– הגדלת היקף המכירות, אשר מובילה להגדלת היקף הרווחים.

יכולות ספציפיות

רשימת היכולות של הוליסטיק ארוכה. אלה כמה דוגמאות בולטות לכך:

ניהול מכירות ושיווק

תמיכה בפעילויות החשובות מאוד של שיווק ומכירות בניהול העסק שלכם.

ניהול לידים

ניהול יסודי של נושא נקודתי וחשוב ביותר זה. ניהול הלידים סובל פעמים רבות מחוסר מיצוי וגישת ניהול לא מסודרת. כעת, יהיה ברשותכם פתרון יסודי ואיכותי לכך.

ניהול שירות לקוחות

שיווק ומכירה ללא שירות לקוחות יעיל, מהווים "גול עצמי". הוליסטיק מסייעת לספק לכך פתרון.

הפקת מסמכים

הפקת מגוון מסמכים חשבונאיים נפוצים.

חתימה דיגיטלית

יכולת שילוב חתימה דיגיטלית, אשר מעידה על אותנטיות מסמכים דיגיטליים.

יתרונות כשרות ענן

מעבר ליתרונות כמערכת CRM, להוליסטיק יש את הערכים המוספים של היותה מוצעת כשרות ענן. אלה כוללים בין השאר:

צמצום עלויות – החלפת צורך בבעלות על חומרה ותוכנה פנים עסקיות, במודל צריכה כשרות.

גישה גמישה – יכולת לגשת למערכת מכל מקום, בכל זמן, מכל מכשיר.

רספונסיביות – המערכת מתאימה עצמה למכשיר שממנו ניגשים אליה (בעיקר לממדי הצג). זאת, בין אם זה PC, טאבלט, סלולארי או מחשב נייד.

זמינות גבוהה – מדובר אמנם בשרות מרוחק "בענן". אין זאת אומרת שביצועי הגישה אליו צריכים להיות נמוכים. כיום מדובר בטכנולוגיה בשלה וכאשר עושים זאת מול מערכת איכותית כמו הוליסטיק, אין בכך כל הפרעה לפעילותכם השוטפת. אתם תיהנו מזמינות רצופה ומתקשורת מהירה ואמינה.

עוד לשירותכם

עם השימוש במערכת, תיהנו בין השאר מ:

– קבלת 3 משתמשים בחינם בעת ההרשמה.

– שינוע נתונים קל בין מערכות.

– אינטגרציה מובנית למערכות גוגל אפס ואאוטלוק של מיקרוסופט.

– זמינות בשלושים שפות, אשר כוללות כמובן עברית וערבית.

– סליקה ישירות מהמערכת.

לסיכום

השילוב של מערכת CRM בינלאומית מהבולטות ביותר, עם נציגה מקומית מובילה שעומדת לצידכם, הוא שילוב מנצח. כדאי לנצל זאת.

פורסם ב: ניהול עסק
« הקודם
הבא »
כתבות שעלו לאחרונה
מגשימים את החלום: כל המידע על מציאת עבודה בחו"ל
קרא עוד ←

מגשימים את החלום: כל המידע על מציאת עבודה בחו"ל

מחפשים גיוון, מחפשים להכניס ריגוש לעבודה, מחפשים להתפתח באפיקים חדשים, מבקשים לבחון אלו דלתות עשויות להיפתח עבורכם בגין עבודה בחו"ל,

בעלי עסקים – כדאי שתעשו לעסק שלכם ביטוח!
קרא עוד ←

בעלי עסקים – כדאי שתעשו לעסק שלכם ביטוח!

בעלי עסקים בישראל? כמה אנרגיה וזמן השקעתם על העסק שלכם, זה שמפרנס אתכם ואת המשפחה שלכם בכבוד ושדרכו אתם עושים

חלל עבודה משותף זה Dogether: בואו להכיר את המשרדים הכי חמים בארץ
קרא עוד ←

חלל עבודה משותף זה Dogether: בואו להכיר את המשרדים הכי חמים בארץ

אם אתם מחפשים את המשרדים שיהפכו את העסק שלכם למצליח, יעיפו אותו למעלה ויאפשרו לכם להגשים חלומות חדשים, בואו להכיר

מערכת CRM לניהול העסק: כדאי שתכירו את מערכת Holistic CRM
קרא עוד ←

מערכת CRM לניהול העסק: כדאי שתכירו את מערכת Holistic CRM

ניהול איכותי של האינטראקציה עם הלקוחות שלכם – זה דבר אחד, שכל עסק בוודאות חייב לעצמו. הפתרון האיכותי לכך, הוא

כך עושים את זה היום – מערכות ניהול שכל חברה או ארגון צריכים להכיר
קרא עוד ←

כך עושים את זה היום – מערכות ניהול שכל חברה או ארגון צריכים להכיר

מגוון פיתוחים טכנולוגיים, מאפשרים כיום לחברות ולארגונים לנהל ביעילות את משאביהם העסקים. ERP בולט במיוחד בהקשר זה, כפתרון לניהול משאבים

מחפשים טונרים וראשי דיו למדפסת של העסק? דיו xl מציעה דילים משתלמים
קרא עוד ←

מחפשים טונרים וראשי דיו למדפסת של העסק? דיו xl מציעה דילים משתלמים

זה באמת לא משנה באיזה תחום העסק שלכם ואם אתם מנהלים משרד פרסום גדול, עובדים בתחום כוח האדם או נותנים

מקרה בוחן: הכירו את "קולגן פלוס" – איך הופכים עסק מצליח וחלוץ בתחום מסוים?
קרא עוד ←

מקרה בוחן: הכירו את "קולגן פלוס" – איך הופכים עסק מצליח וחלוץ בתחום מסוים?

להפוך לעסק מצליח וחלוץ בתחום תחרותי הוא לא עניין מובן מאליו. למעשה, המקרה של חברת קולגן פלוס הוא מקרה מרתק

החזרי מס לעצמאיים: דגשים חשובים מאת אבנר הייזלר 
קרא עוד ←

החזרי מס לעצמאיים: דגשים חשובים מאת אבנר הייזלר 

אם יש דבר אחד שבטוח בכול הנוגע לעצמאיים, זה שהכול הרבה יותר מורכב ובו זמנית הרבה פחות ידוע מראש. המיסים

מיתוג עסקים
קרא עוד ←

מיתוג עסקים

כל בעל עסק רוצה שהעסק שלו יצליח וייהנה מתדמית חיובית. כדי להשיג מטרה זאת, ההמלצה היא לעשות שימוש בשירות של

איך לייצר הכנסות נוספות לעסק?
קרא עוד ←

איך לייצר הכנסות נוספות לעסק?

הצורך להגדיל הכנסה הוא צורך ממשי של כל בית עסק, בייחוד בעידן שבו התחרות רק הולכת ומתגברת. כיצד תוכלו במספר

תפריט

  • עמוד ראשי
  • ניהול עסק
  • ניהול עובדים
  • הנהלת חשבונות
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

מי אנחנו

האתר שלנו עוסק בתחומי הכלכלה, פיננסים ועסקים לרבות ניהול של עסקים. תוכלו למצוא כתבות, מאמרים, טיפים ומידע בעל ערך רב עבורכם בתחומים אלו.

השארו מעודכנים

נגישות
הפסק נגישות
הצהרת נגישות
מסופק ע"י: sogo logo
גלילה לראש העמוד